আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। dhaka 77 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
dhaka 77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাংলাদেশি ঠিকানা। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনই অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যেটুকু দরকার সেটুকুই সংগ্রহ করা হয়।
পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্যের ক্ষেত্রে আমরা আপনার BDT লেনদেনের বিবরণ, bKash/Nagad/রকেট মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সীমিত তথ্য সংগ্রহ করি। সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করে। আপনার আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
প্রযুক্তিগত তথ্যের মধ্যে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সাহায্য করে। এছাড়াও আমাদের অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন এবং সেশন সময়কাল রেকর্ড করা হয়।
dhaka 77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রাথমিক উদ্দেশ্য হলো আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা এবং বেটিং সেবা সুচারু রাখা। আপনার তথ্য ব্যতীত আমরা আপনাকে সঠিক পরিষেবা দিতে পারব না, তাই তথ্য সংগ্রহ সেবার মানের সাথে সরাসরি সংযুক্ত।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে আপনার লেনদেন তথ্য গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন শনাক্ত করে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখি। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন (AML) মেনে চলার জন্যও কিছু তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়, যা বাংলাদেশি আইনের আওতায় বাধ্যতামূলক।
ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে আমরা আপনার ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি। আপনি কোন খেলায় বেশি আগ্রহী — cricket, football বা অন্য যেকোনো স্পোর্টস — সেই অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বেটিং টিপস এবং অফার দেখানো হয়। তবে এই ব্যক্তিগতকরণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি চাইলে সেটিংসে গিয়ে বন্ধ করতে পারেন।
গ্রাহক সহায়তা, প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি এবং অ্যাকাউন্ট আপডেটের জন্যও আপনার যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো অযাচিত বিজ্ঞাপন পাঠাই না এবং আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি — যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা সন্দেহজনক লগইন — সবসময় পাঠানো হবে এবং এটি বন্ধ করার সুযোগ নেই, কারণ এটি আপনার নিরাপত্তার জন্য জরুরি।
dhaka 77 - এ আপনার সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে স্থানান্তরিত হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, যা শিল্পের সর্বোচ্চ মান হিসেবে স্বীকৃত। আমাদের ডেটাবেস নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ডকে একমুখী রূপান্তরিত করা হয়। অর্থাৎ আমাদের কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারবেন না। এটি নিশ্চিত করে যে ডেটা ফাঁস হলেও আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত থাকবে।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে। এই মেয়াদ শেষে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
আমাদের টিম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে এবং দুর্বলতা শনাক্ত হলে দ্রুত প্যাচ প্রয়োগ করা হয়। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করে আপনি নিজেও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও শক্তিশালী করতে পারেন।
dhaka 77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথেও শেয়ার করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভর করে না — আমাদের আয় সম্পূর্ণ সেবা ব্যবহার থেকে আসে। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতি।
তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হয়। পেমেন্ট গেটওয়ে সংস্থাগুলো লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য পায়। গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেমপ্লে-সংক্রান্ত সেশন ডেটা পান, কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়। এই অংশীদারদের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি রয়েছে যা আপনার তথ্যের অপব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা শুধুমাত্র অনুরোধকৃত নির্দিষ্ট তথ্যই সরবরাহ করি, প্রয়োজনের অতিরিক্ত কিছু নয়। যদি আইনত নিষেধ না থাকে, তাহলে এই ধরনের তথ্য শেয়ারের বিষয়ে আমরা আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব।
dhaka 77 - এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জানতে চাইতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি এবং কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হচ্ছে। এই অ্যাক্সেসের অধিকার আপনাকে আপনার নিজের ডিজিটাল উপস্থিতির উপর নিয়ন্ত্রণ দেয়।
যদি আপনার তথ্যে কোনো ভুল তথ্য থাকে, তাহলে আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন এবং আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সেটি আপডেট করব। ভুল তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট সমস্যা এড়াতে সময়মতো সংশোধন করা জরুরি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে আপনি নিজেই অনেক তথ্য আপডেট করতে পারবেন, তবে পরিচয় যাচাই করা তথ্য পরিবর্তনের জন্য সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক। মুছে ফেলার অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা যা মুছে ফেলা সম্ভব তা মুছে দেব এবং কী কী রাখা হয়েছে ও কেন রাখা হয়েছে তা আপনাকে জানাব।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
dhaka 77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নীতি পরিমার্জন হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে অবহিত করব।
নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখা যাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো পরিবর্তন আপনার পক্ষে গ্রহণযোগ্য না হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ সবসময় উন্মুক্ত থাকবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। আপনার গোপনীয়তার অধিকার রক্ষায় আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি এবং আপনার উদ্বেগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
যোগাযোগের ঠিকানা:
ইমেইল: support@dhaka77.click
আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজে আপনার সব জিজ্ঞাসার উত্তর পাবেন। অথবা এখনই নিবন্ধন করে dhaka 77 - এর নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।